Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!İç Satış Temsilcisi - Sınıf Dergileri
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sınıf dergileri için İç Satış Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerle telefon veya dijital kanallar aracılığıyla iletişim kurarak dergi abonelikleri ve reklam satışları konusunda destek sağlanacaktır. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak, uygun çözümler sunmak ve satış hedeflerini gerçekleştirmek temel görevleriniz arasında olacaktır. Ayrıca, satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmak da önemli sorumluluklarınızdandır. İç satış ekibi ile koordineli çalışarak şirketin büyümesine katkıda bulunacak, sınıf dergilerinin pazar payını artırmaya yönelik stratejilere destek vereceksiniz. İyi iletişim becerileri, ikna kabiliyeti ve takım çalışmasına yatkınlık bu pozisyon için gereklidir. Satış süreçlerini takip etmek ve raporlamak da günlük görevleriniz arasında yer alacaktır. Eğitim sektörüne yönelik yayınlar ve sınıf dergileri alanında deneyim tercih sebebidir. Bu pozisyon, satış ve müşteri ilişkileri alanında kariyer yapmak isteyenler için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilerle telefon ve dijital kanallar üzerinden iletişim kurmak
- Dergi abonelikleri ve reklam satışlarını gerçekleştirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler sunmak
- Satış hedeflerini takip etmek ve gerçekleştirmek
- Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak
- Satış süreçlerini ve müşteri bilgilerini düzenli olarak raporlamak
- İç satış ekibi ile koordineli çalışmak
- Pazar araştırması yaparak potansiyel müşterileri belirlemek
- Müşteri ilişkilerini uzun vadeli olarak yönetmek
- Eğitim sektörü ve sınıf dergileri hakkında bilgi sahibi olmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak, tercihen üniversite mezunu
- İç satış veya müşteri temsilciliği deneyimi tercih edilir
- İyi derecede iletişim ve ikna kabiliyeti
- Takım çalışmasına yatkınlık ve sorumluluk sahibi olmak
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Hedef odaklı çalışabilmek
- Müşteri odaklı yaklaşım sergilemek
- Eğitim sektörü ve yayıncılık alanına ilgi duymak
- Problem çözme becerisine sahip olmak
- Düzenli ve disiplinli çalışma alışkanlığı
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- İç satış deneyiminiz var mı? Varsa hangi sektörlerde?
- Müşteri itirazlarını nasıl karşılarsınız?
- Satış hedeflerinizi nasıl takip edersiniz?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Eğitim sektörü ve sınıf dergileri hakkında bilginiz var mı?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- MS Office programlarını ne kadar iyi kullanıyorsunuz?
- Satış sonrası müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
